Manajemen Pemasaran – Merek Dagang dan Konsep Nilai dalam Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan.

Pada pertemuan ke-8, tanggal 15 April 2013. Kelompok 6 yang beranggotakan Wisnu Diputa, Panji Wisnu, Hery Irawan, dan Dicky Ramadhan mempresentasikan materi matakuliah Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan tentang “Merek Dagang dan Konsep Nilai dalam Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan”. Pada pertemuan ini perkuliahan dilaksanakan di ruang DS 307. Perkuliahan juga dipimpin langsung oleh Bapak Dr. Amril Muhammad, S.E. M.Pd selaku dosen matakuliah Manajemen Pemasaran Jasa.  

Sebelum membahas lebih dalam tentang materi tersebut diatas, kita harus mengetahui dulu mengapa kita perlu membuat merek ? Merek perlu dibuat karena digunakan sebagai identitas atau pembeda pada suatu produk yang satu dengan produk yang lainnya. Berdasarkan hasil presentasi, yang dimaksud dengan merek dagang adalah nama, simbol, desain, atau tanda pengenal yang dibuat oleh suatu perusahaan kepada produknya untuk dipasarkan kepada konsumen. 

Fungsi merek dagang, antara lain :

1. Sebagai tanda untuk membedakan dengan produk yang lainnya
2. Sebagai alat promosi, sehingga dalam promosi cukup menyebut mereknya. Contohnya jika kita menyebutkan merek avanza, pasti orang sudah tau kalau mobil tersebut produk dari perusahaan Toyota.
3. Sebagai jaminan atas mutu barangnya
4. Menunjukkan asal barang atau jasa yang dihasilkan

Dalam menentukan merek dagang, perusahaan harus melihat beberapa karakteristik dalam membuat suatu merek dagang tertentu antara lain : (1) mudah untuk diucapkan dan diingat; (2) unik; (3) menggambarkan kualitas produk; (4) fleksibel; (5) terdaftar dan mendapatkan perlindungan hukum sebagaimana tercantum dalam UU no 15 tahun 2001.

Selain itu kita juga harus menerapkan strategi-strategi dalam menentukan sebuah merek dagang. yaitu: (1) Perluasan Lini; perluasan produk dengan memperluas atau mengembangkan unit produk yang sudah ada. Contohnya produk rinso yang mengeluarkan varians dalam bentuk bubuk dan sabun cair untuk mencuci pakaian. (2) Perluasan merk; Perluasan merek terjadi ketika perusahaan memutuskan untuk menggunakan merek yang sudah ada pada produknya dalam kategori baru. contoh Gatsby yang semula terkenal sebagai merk produk pria untuk rambut kepala tetapi sekarang mengeluarkan produk lagi seperti parfum dan pembersih muka. (3) Strategi Multi merk; perusahaan memperkenalkan berbagai merek tambahan dalam kategori produk yang sama. Contoh Indofood mengeluarkan merek produk indomie dan supermi. (4) Meluncurkan Merek Baru; perusahaan mengeluarkan merek baru yang belum ada sebelumnya atau yang belum pernah dibuat oleh perusahaan tersebut. (5) Merek bersama; menggabungkan dua merek atau lebih yang sudah dikenal sebelumnya.

Selain yang sudah dijelaskan diatas, dalam merek dagang juga terkandung konsep nilai yaitu penilaian konsumen atas merek dagang tersebut. Penilaian tersebut terbagi atas; pentingnya situasi pemakaian, keefektifan kategori produk dalam situasi tertentu, dan efektivitas relatif dari merek dalam situasi tertentu.